Problemer med å starte møte?
Det kan være at et tilsvarende program allerede kjører på din datamaskin. Dersom du bruker eller tidligere har brukt en it-konsulent for brukerstøtte på din PC, kan et fjernstyringsprogram allerede kjøre i bakgrunnen. Det vil da hindre at vårt program vil starte, eller at vi får opp passord (fordi det allerede er forhåndsbestemt i et annet program). For å sjekke dette, klikk på verktøylinjen nede til høyre på startmenyen og se etter ikonet for “TeamViewer”,
høyreklikk og velg avslutt Teamviewer. Prøv nå å starte vårt program igjen.
Slik ser programmet ut når du starter det.
Du vil få oppgitt møte ID av oss.
Har du Mac med macOS 10.4 (Mojave) eller høyere?